Livraison & Paiement

Chez ODRI, nous veillons à vous offrir une expérience d'achat simple, fiable et accompagnée, de la confirmation de votre commande jusqu'à sa réception.

Confirmation de commande

Après avoir passé votre commande sur notre site, notre équipe vous contacte par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer les informations nécessaires à sa préparation et à sa livraison.

Délais de livraison

Nous proposons la livraison partout au Maroc.

Le délai de livraison habituel est estimé entre 24 et 48 heures, selon votre ville et la disponibilité du transporteur, à compter de la confirmation de votre commande.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, les jours fériés ou les circonstances logistiques. Tout retard significatif vous sera communiqué.

Frais de livraison

Les frais de livraison applicables sont communiqués avant la validation de votre commande.

Paiement à la livraison

ODRI propose le paiement à la livraison (Cash on Delivery).

Vous réglez le montant de votre commande au transporteur lors de la réception de votre colis.

Suivi et assistance

Pour toute question concernant votre livraison, notre équipe reste disponible via les coordonnées de contact indiquées sur notre site.

Vos droits

Les conditions de livraison et de paiement d'ODRI s'appliquent sans préjudice des droits accordés aux consommateurs par la législation marocaine, notamment la loi n° 31-08 relative à la protection du consommateur.