Bienvenue chez ODRI. Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités d'achat sur notre boutique en ligne.

1. Produits et prix

ODRI propose une sélection de vêtements en cuir et d'accessoires.

Les caractéristiques de chaque article sont présentées sur sa fiche produit.

Tous nos prix sont affichés en dirhams marocains (MAD). Les éventuels frais de livraison sont indiqués avant la confirmation de la commande.

2. Commandes

Pour commander, sélectionnez vos articles, renseignez vos coordonnées et validez votre commande.

Notre équipe peut vous contacter par téléphone ou WhatsApp afin de confirmer votre commande et les informations de livraison.

3. Paiement

ODRI propose le paiement à la livraison.

Vous réglez votre commande directement à la réception de votre colis.

4. Livraison

Nous livrons partout au Maroc, généralement sous 24 à 48 heures après confirmation de la commande, selon la ville et les conditions de transport.

Les frais de livraison varient selon la destination et sont communiqués avant la validation de la commande.

5. Retours et échanges

ODRI propose un premier échange de taille gratuit dans les 7 jours suivant la réception, sous réserve de disponibilité et du respect des conditions d'échange.

Les retours et remboursements sont effectués conformément à notre politique Retours & Échanges et aux droits prévus par la législation marocaine.

Pour les commandes payées à la livraison, les remboursements sont effectués par virement bancaire.

6. Service client

Pour toute question concernant une commande, une livraison ou un échange, notre équipe est disponible via les coordonnées indiquées sur notre site.

7. Protection des données

Les informations personnelles communiquées lors de votre commande sont utilisées pour son traitement, sa livraison et le service client, conformément à notre Politique de confidentialité.

8. Dispositions légales

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, notamment à la loi n° 31-08 relative à la protection du consommateur.

Elles ne limitent pas les droits légaux des consommateurs.