confidentialité
Chez ODRI, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients.
Cette politique explique comment nous collectons et utilisons vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter certaines informations lorsque vous passez une commande ou contactez notre service client :
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Nom et prénom
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Numéro de téléphone
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Adresse e-mail
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Adresse de livraison
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Informations relatives à votre commande
Notre site peut également recueillir des données de navigation grâce aux cookies.
2. Utilisation des informations
Vos données personnelles sont utilisées pour :
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Confirmer, préparer et livrer vos commandes.
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Vous contacter par téléphone ou WhatsApp concernant vos achats.
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Répondre à vos questions et demandes.
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Améliorer notre site et nos services.
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Vous communiquer nos nouveautés et offres, lorsque vous avez accepté de recevoir ces communications.
3. Partage des données
Vos informations peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment Shopify, nos partenaires de livraison et nos prestataires techniques.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
4. Protection des informations
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, les pertes ou les utilisations abusives.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et peut utiliser des cookies de mesure d'audience ou de publicité.
Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou les outils de confidentialité proposés sur notre site.
6. Vos droits
Conformément à la législation marocaine applicable, notamment la loi n° 09-08, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou, dans les conditions prévues par la loi, la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez également exercer votre droit d'opposition lorsque celui-ci s'applique.
Pour toute demande relative à vos données, contactez-nous via les coordonnées indiquées sur notre site.
7. Modification de la politique
ODRI peut mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions de ses services ou de la réglementation.
La version actualisée sera publiée sur notre site.